베개는 폴리우레탄 탄성폼 소재이며 기계로 동일하게 찍어서 제작됩니다.
이때 소재 특성상 제조 시 공기로 인해 구멍이 여러 개 생길 수 있습니다. 이는 정상이며 불량 제품이 아니라 안심하시고 사용하셔도 됩니다.
보풀이 일어나고 실이 붙는 현상은 속 커버와 매트리스의 구조로 인해 발생한 실입니다.
저희 속 커버는 부직포 코팅면에 망사 복지(망사 모양 실로 짜인)가 접착되어 있는 구조로,
7 존 매트리스의 돌기 부분 스펀지 사이로 실이 들어갔다가 다시 떨어지는 현상이 발생할 수 있습니다.
평면 토퍼가 아닌 올록볼록한 제품이라면 발생할 수 있는 부분으로, 주기적으로 방수 속 커버의 지퍼를 열어 살짝 환기를 주기적으로 해주시길 권장 드립니다.
저희 제품 하단에 있는 미끄럼 방지 도트 소재는 소모품으로 제작됩니다.
이 부분은 저희 매트리스의 겉 커버만 해당되는 부분이 아니라, 미끄럼 방지로 제작되는 모든 원단이 동일합니다.
미끄럼 방지 부분으로 인해 겉커버는 세탁 시에 반드시 세탁망에 넣어 낮은 강도로 세탁을 해주셔야 떨어짐 현상을 최소화하여 오랫동안 사용하실 수 있습니다.
미끄럼 방지 패드의 경우 접착제로 부착이 되어 있는 부분이라 세탁을 하지 않으셔도 마찰이 많은 경우 떨어질 수 있습니다.
모서리가 뜨는 이유는 매트리스의 겉 커버는 여유롭게 제작되어 있으나, 속 커버가 규격에 딱 맞춰 제작되었기 때문입니다.
저희가 발송해 드리기 전에 최대한 맞춰서 보내드리고 있지만, 부피를 줄이기 위해 접어서 배송이 되기 때문에 가운데로 커버가 몰리는 경우가 있습니다.
이런 경우, 방수 속 커버의 모서리와 양 끝을 잘 맞춰주시면 해결이 가능합니다.
혹시 많이 불편하신 경우 안에 속커버를 벗기시고 위에 얇은 이불을 깔고 사용해 주시면 됩니다.
저희 퍼즈[Pause] 매트리스는 신체 부위별 피로감을 최소화할 수 있는 3D 입체 패턴을 적용하여, '구간별로' 높이의 차이를 두어 제작되었습니다.
(특히 허리 중앙 부위는 신체의 굴곡을 고려하여 다른 패턴보다 높이가 조금 낮은 편입니다)
또한 겉커버는 조금 여유롭게 제작되었으나, 사은품으로 증정해 드리는 속 커버는 매트리스 규격에 맞춰 제작되어, 속 커버까지 모두 착용 시에는 매트리스 돌기 부분의 눌림 현상으로 인해 2~3cm 정도 오차가 있을 수 있는 점 참고해 주시길 부탁 드립니다.
(11cm 바닥형 제품의 경우 커버를 모두 착용 시 7~8cm로 측정될 수 있으며, 제품 중간 부분의 크라운 패턴 부분의 밑바닥부터 돌기 끝까지 스펀지 부분을 측정해 주시면 보다 자세한 확인이 가능합니다.
제품의 정상 오차 범위는 1~2cm 이내 이며, 침대형은 7cm보다 높게 측정될 수 없습니다.)
이점 참고하여 주시고, 혹시 안내드린 내용과 다른 부분이 있다면 스펀지의 사진과 함께 네이버 톡톡 또는 카톡으로 연락 주시길 부탁드립니다. 보다 정확한 상담 도와드리겠습니다.
저희 퍼즈[Pause] 매트리스 중앙 부분은(크라운 패턴) 신체 구조 및 허리 굴곡을 고려하여 다른 부위에 비해 낮은 높이로 제작되었으며, 자칫 이 부분이 꺼짐 현상으로 보이는 경우가 있습니다.
다만, 이는 신체 굴곡을 고려한 크라운 패턴의 정상적인 모습이며, 속 커버를 벗겨 스펀지의 형태를 보시면 꺼짐 현상이 없다는 점 확인하실 수 있습니다.
(꺼짐 현상은 돌기가 옆으로 눕힌 현상을 말합니다.)
이 점 참고하여 주시고, 혹시 안내드린 내용과 다른 부분이 있다면 네이버 톡톡/ 카카오톡으로 커버를 벗긴 스펀지 부분 사진과 함께 다시 한번 연락 부탁드립니다.
속 커버는 100% 방수가 되는 폴리에스터 소재로 제작되어, 사용 초기에 다소 바스락거리는 소리가 날 수 있습니다.
다만, 바스락 소리는 사용 기간 지남에 따라 자연스럽게 줄어들기 때문에, 이 부분은 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.
혹시 많이 불편하시다면 속 커버를 벗기시고 겉커버를 씌우신 뒤 위에 얇은 이불 한 장 깔아서 사용하시는 것을 권장해 드립니다.
자사 제품은 주문주신 날 기준으로 생산, 검수 및 배송을 차례로 안내드리고 있습니다.
발송 전 폼 향취를 최대한 제거 후 발송해 드리고 있으나 제품이 공기와 만나는 시간이 적고 오염에 대비해 생산 즉시 밀봉 처리되어 배송되므로 소재고유의 냄새가 날 수 있습니다.
이는 인체에 무해하여 영향을 주지 않으며, 속 커버까지 벗겨주신 후에 바람이 잘 통하는 곳에 2~3일만 두시면 향취는 대부분 제거됩니다.
(속 커버가 방수 재질이므로, 향취 제거에 방해될 수 있습니다. 반드시 속커버 제거 후 탈취해 주셔야 하며, 섬유탈취제 사용도 향취 제거에 도움이 됩니다.)
★ 추가적으로 냄새는 개인차가 있을 수 있는 점 안내드립니다.
퍼즈[Pause] 매트리스의 소재인 폴리우레탄은 열을 받거나 공기가 통하면 색이 변하는 특징이 있으며, 오염 또는 불량이 아닌 소재 특성상 발생하는 자연스러운 현상입니다.
사용시간이 오래될수록 모든 폼에서 동일하게 발생하는 증상이며, 기능상 전혀 문 없는 부분이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
라돈은 음이온 코팅에서 발생하는 유해 물질이며, 저희 매트리스는 음이온 코팅과는 전혀 무관한 안전한 제품입니다.
또한 퍼즈의 매트리스의 소재에는 라돈 가스를 분출하는 방사성 물질이 함유되어 있지 않으며, 음이온 물질(모자 나이트)도 일절 첨가하지 않고 있습니다.
이 외에도 FITI 정식 기관에서 안정성 입증을 완료하였으며(유해 물질 0.01%미만), 진드기 100% 차단 방수 속커버도 함께 사용하기 때문에 더욱 안전하게 사용 가능합니다.
아래 사진은 국가기술표준원 인증을 받은 '실내 라돈 감지기'로 퍼즈 매트리스의 라돈 수치를 측정한 결과이며, 환경부 권고 기준보다 훨씬 낮은 수치인 0.14pCi/L을 기록했습니다.
매트리스 폐기하실 땐 폐기물 신청 후 해당 신고 필증을 부착하여 폐기해 주시면 됩니다.
(혹은 가위로 잘라서 종량제 봉투에 넣어서 일반 쓰레기로 버리는 것도 가능합니다.)
퍼즈[Pause] 매트리스를 포함하여 탄성폼 매트리스의 평균 수명은 성인 남녀 기준 1년~3년이고, 5년 이상 사용시 매트리스 위생 상 교체를 권장합니다.
개개인의 수면습관이나 사용방법에 따라 매트리스의 내구성도 달라질 수 있으니 사용하시다가 수면에 불편함을 느끼신다면
매트리스가 몸에 맞지 않거나 내장재 노후화된 것일 수 있으므로 새로운 제품으로 교체하여 사용하시는 것이 좋습니다.
퍼즈[Pause] 매트리스는 폴리우레탄 소재 특성상, 햇빛에 건조하면 색상이 노게 변할 수 있습니다.
이는 기능상의 문제는 없으나 육안상으로 보기 안좋으시다면 가급적이면 햇빛이 없는 곳에서 건조하시길 권장해 드립니다.
압축팩을 사용하여 압축 시 매트리스 폼 부분에 눌림 현상이 발생할 수 있기 때문에,
보관하실 때 혹은 이사하실 때에도 압축하지 않은 상태로 접어서, 혹은 결합 벨트로 묶어 보관하시는 방법을 권장 드립니다.
2개 겹쳐서 사용하셔도 문제 되진 않지만, 1개씩 사용해야 효과를 극대화할 수 있는 제품이기 때문에 가급적이면 1개씩 두고 사용하시는 걸 권장 드립니다.
퍼즈 매트리스는 신체 부위별 3D 맞춤 패턴으로, 숙면을 위한 최적의 자세를 유지시켜 줍니다.
며칠만 주무셔도, 깊은 숙면과 기상 시 개운한 느낌을 경험하실 수 있습니다.
깔개나 프레임이 없는 상태로 장기간 매트리스만 사용 시 바닥의 열, 냉기에 영향을 받아 수명이 짧아질 수 있으며, 통기가 되지 않아 사용자의 건강한 수면을 위해 권해드리지 않습니다.
퍼즈[Pause] 매트리스의 머리와 발 부분은 동일한 패턴으로 제작되어 있어, 위아래 구분 없이 편한 방향으로 사용해 주시면 됩니다.
퍼즈[Pause] 매트리스는 몸에 전혀 배기지 않는 부드러운 소재와 적절한 밀도로 제작되어 돌기로 인한 불편함은 전혀 없으며,
특히 신체 굴곡을 고려한 3D 입체설계로 평평한 매트리스와 차별화된 편안함을 느끼실 수 있습니다. (딱딱한 돌기가 아닙니다.)
모든 침대 위에서, 특히 흙침대 위에서도 무리 없이 사용하실 수 있습니다.
단, 흙침대의 경우에는 단면이 딱딱하기 때문에, 침대형(7cm) 제품보다는 바닥형(11cm) 제품을 사용하셔야 충분한 쿠션감으로 편안하게 사용하실 수 있습니다.
(바닥형 제품도 고정용 모서리 밴드 처리가 되어있습니다.)
저희 퍼즈[Pause] 매트리스는 열에 강한 '폴리우레탄'소재를 사용하여, 60도 이하의 온도만 지켜주시면 안전하게 사용하실 수 있습니다.
(전기장판, 온수 매트, 보일러 위에서 모두 사용 가능하며, 열이 통과하는 에어홀 특수 소재로 제작되어 따뜻한 열이 잘 전달되는 특징이 있습니다.)
온열제품을 먼저 세팅하시고 그 위에 자몬스 매트리스를 깔아 사용하시면 됩니다.
무게감이 있는 온열제품을 위에 올리는 경우 스펀지 돌기 부분 눌림 현상이 발생할 수 있어 온열제품 먼저 세팅 후 그 위에 자몬스 매트리스를 올려서 사용하시기를 권장해 드립니다.
(얇고 가벼운 제품의 경우 위에 올려놓고 사용하셔도 무방합니다.)
